Tutta la merce ordinata è disponibile a magazzino e verrà consegnata entro 48 ore in tutta Italia, salvo inconvenienti causati dal corriere. 
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

•	che il numero dei colli che ti sono stati consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
•	che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture, dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "riserva di controllo merce" sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.

Dovrai successivamente segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall'operatore.

Nel caso in cui non ritirerai entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della FACOP Sas di Giacomina Poldi & C. a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di custodia. Resta comunque la possibilità per il Cliente di richiedere la riconsegna del collo/i all'indirizzo segnalato con relativo addebito di €20,00 (comprendenti spese apertura, gestione giacenza e riconsegna collo/i). Il Cliente potrà altresì ritirare personalmente il collo/i presso la filiale dello spedizioniere di zona con un addebito di €15,00 (comprendenti spese apertura e gestione giacenza). Per sbloccare la giacenza occorrerà effettuare un bonifico bancario dell'importo sopra indicato a favore di FACOP Sas di Giacomina Poldi & C..
Le spese di trasporto per eventuali cambi della merce ordinata non rientranti in garanzia (es: errata misurazione, ecc.) sono sempre a carico del Cliente.

Tutte le spedizioni sono assicurate contro furto e danneggiamento da parte del corriere espresso AWS, e seguono la seguente tabella.

Peso		Euro
da 0,1kg a 3,00Kg		7,99
da 3,1kg a 5,00Kg		10,99
da 5,1kg a 10,00Kg		13,99
da 10,1Kg a 20,00Kg		16,99
da 25,1Kg e oltre		Contattaci